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惠姑苏APP是苏州市姑苏区政务信息中心精心推出的一款综合服务应用,⡄专门为生活、学习和工作的姑苏区居民,以及来到这里旅游的朋友和注册企业提供多元化的服务。这个APP基于网格化管理理念,致力于打造一个高效的电子信息平台,帮助用户解决日常生活、文化教育、健身康乐、交通出行、就业服务等多方面的问题,统筹在线查询、办事、咨询和投诉等各种公共及政务服务。
1、丰富的社区服务:
构建以城市运行指挥平台为核心,辅以社区管理服务平台,线下便民服务空间等多层次的数字化治理体系,包括“好护家”“幸福助餐”“惠生活・e 智来”等应用,全方位涵盖餐饮、家政、医疗等众多服务领域。
2、社情民意收集:
设立“社情民意”模块,让居民能够轻松提交需求、预约服务并得到反馈。同时,利用“12345随手拍”平台,上传照片制作工单,积极参与社会治理,并通过积分奖励机制鼓励大家建言献策。
1、提供日常生活、文化教育、公共交通、就业服务等各类信息的快速查询服务。
2、支持多样的政务事项在线办理,如居民充电桩报装、夜间施工证明、残疾人证申请等,方便快捷。
3、接入“好护家”“幸福助餐”等应用,致力于满足社区居民在餐饮、家政、医疗等方面的需求,提升居家和社区养老服务的新标准。
4、居民可在“社情民意”模块中提交意见并且在线预约,随时随地获取反馈。同时,通过“12345随手拍”,用户还能上传照片来形成工单,参与社会治理。
一、服务范围:
惠姑苏:专注服务姑苏区,面向居住、学习、来访人员及在姑苏区注册企业。
苏周到:涵盖整个苏州市,服务对象为所有苏州市民和短期到访者。
二、功能侧重点:
惠姑苏:通过“一件事”改革,整合多项办事指南,让用户掌握“一键办理”的便捷,高效实现日常事务流转。
苏周到:整合政务资源,实现“全时空、全天候”政务服务,提供各类社会保障、交通出行与医疗健康等八大普遍服务。
三、用户体验与界面设计
惠姑苏:APP首页功能布局简洁,特色板块包括本地热点、消费指南、同城交友等,一目了然,帮助用户快速找到所需信息。
苏周到:整体界面清晰,功能布局明确,用户可定制服务频道,便于将常用服务省略至首页,操作简便。
v2.0.1版本
修复部分小错误,提升整体稳定性。
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