凤凰知音汇app官网下载-凤凰知音汇appv2.81

应用介绍

凤凰知音汇app是一款综合型的出行类软件，除了出行订飞机票之外，还可以进行线上的商城购物，当然还有其它各类不同的服务，有需要的朋友就来这里下载最新版吧！

软件介绍

凤凰知音app是一款综合型的手机软件，可以帮助大家实现机票的购买，同时还可以进行商品的购买，还包括了酒店车辆的预定，旅行的相关预定等众多的出行服务。

软件特色

1、软件可以随时查看自己的全部行程的明细，让你了解自己所花的费用，同时还可以进行机票的升舱，商城购物等各种优质服务；

2、自动补登服务让大家更加的省心省力，全球近40家航空公司都可以快速的在手机上办理补登手续，简单方便；

3、如果你是会员还会享受更多的福利，让你出行在外生活上的服务更加的周到。

凤凰知音汇app常见问题：

我的里程能用来给家人兑换客票吗

您可以将里程给本人及您指定的8名兑奖受让人，进行兑换奖励客票或升舱。添加受让人您可以通过网站，当您成功添加60天后，方可为您添加的受让人兑换航空奖励。首次添加受让人后，再次变更或增加受让人，每次添加会扣除300公里（每次是指为您添加后，在网站点击确认的次数），并且新增加的受让人在申请成功60天后方可进行航空奖励兑换；我们建议您在第一次添加受让人名单时尽量填写全。

入会有费用吗？有年费吗？

申请入会是无需交费的，没有年费。

网上入会有卡号吗？

网上入会成功后，都会弹出12位数字的卡号，您可以将卡号记录下来使用。如果您申请的是成人知音卡，您还可以打印临时卡。

网上入会方法？

年满12周岁旅客申请步骤：第一步：请您登录“凤凰知音”网站http://ffp.airchina.com.cn 第二步：在网页右上角，点击“注册” 第三步：阅读条款后，点击“同意，注册成人卡” 第四步：查看填表须知后，填写个人信息，点击“提交申请” （注：在提交申请过程中，请不要点击退后以及刷新）第五步：此时，网站自动弹出12位数字的卡号，并会有一些提示信息，请您仔细阅读。2-12周岁旅客申请步骤：第一步：请您登录“凤凰知音”网站http://ffp.airchina.com.cn 第二步：在网页右上角，点击“注册” 第三步：阅读条款后，点击“同意，注册儿童卡” 第四步：查看填表须知后，填写个人信息，点击“提交申请” （注：在提交申请过程中，请不要点击退后以及刷新）第五步：此时，自动弹出12位数字的卡号，请您记录下来。

会员服务中心4006的电话是免费的吗？

4006电话是按当地市话费收取费用。01084597799外埠需收取长途话费。

入会有条件吗？

年龄在2-12周岁的儿童可以通过“凤凰知音”网站、国航指定的售票处（包括北京所有直属售票处、上海、成都、广州）填写个人基本资料申请儿童卡；年满12周岁，可以直接申请凤凰知音卡。

我添加受让人时，证件号码可以不添加吗？

为了保证受让人信息的正确性，请您在确认受让人证件号码后，再进行添加；如果您今后再进行证件号码添加，系统会自动扣除您账户中300公里里程，同时，更改的该名受让人兑换生效日期为更改60天后；因此，请您一定要在确认后再添加。

如何申请入会？

年满12周岁的乘客，可以通过以下方式申请入会： 1）通过“凤凰知音”网站申请入会，目前网上入会还会有500公里的里程赠送 2）到国航直属售票处、营业部、机场、飞机上领取申请表，填写完毕后，直接发送传真或扫描后Email给我们，或者直接递交给工作人员。年龄在2-12周岁的儿童，可以通过以下方式申请入会： 1）通过“凤凰知音”网站申请入会 2）到国航（包括北京所有直属售票处、上海、成都、广州）直属售票处申请入会。

通过山航网站申请入会是否有奖励里程？

通过山航网站申请入会也会有800公里里程奖励。

添加受让人有哪几种方法？（我怎么添加？）

登陆“凤凰知音”网站添加/更改是最方便的。如果您不方便上网，您也可以会员本人拨打会员服务中心热线，核实账户中信息正确后，电话中为您添加受让人。

当天添加完受让人，当天修改扣里程吗？

在您完成首次添加受让人操作之后，即使当天修改也会扣除300里程。

未达到兑奖标准是否需要添加受让人？

未达到首次兑换标准也可以进行添加受让人的操作。由于受让人添加成功60天后方可兑换航空奖励，所以为了便于您以后使用里程兑换奖励，建议您提前进行添加受让人的操作，另外，我们建议您尽量一次性将8名受让人添加完毕，避免更改或添加受让人而扣除您账户中300公里里程。