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神州帮帮最新版本

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神州帮帮最新版本
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应用介绍

神州帮帮是一款专为家电售后服务人员打造的手机应用,让用户能快速接单、管理订单。这个平台汇聚了海量工单,帮助用户高效完成工作,同时用户也能在这里获取各类通知,真的是相当便利。

软件特点

神州帮帮是由神州联保推出的一款专用接单APP,家电服务商可以通过该软件轻松承接来自全国各地用户的售后服务请求。

这款软件操作简单,用户只需几个步骤即可完成接单、预约、结单、申请配件及联系客服等一系列功能,实现一站式解决售后服务需求。

神州帮帮最新版本 第1张图

软件优势

1、技能认证,服务更专业,我们的工程师通过严格的技能认证,确保能够提供专业而贴心的上门服务。

2、贴心客服,服务跟踪,我们的客服团队将全程跟踪服务进展,确保用户每个环节都能满意。

3、智能推荐,快速找到合适工程师,系统根据用户需求,精准推送合适的工程师,让服务匹配从未如此迅速。

4、安全托管,降低交易风险,平台采用托管服务模式,让您的资金支付更加安全可靠。

软件功能

1、 客服派单,自由接单;

2、 选择时间,便捷预约;

3、 用户定位,立即签到;

4、 上传服务报告,顺利完成服务;

5、 自助申请配件和服务费用;

6、 灵活查询收入和提现明细;

7、 一键通话,方便联系用户;

8、 在线联系客服及工程师,获得技术支持;

9、 实时接收结算、工单通知短信。

用户体验

让用户方便联络的专业网络派单系统,操作简洁、效率高,用户只需轻点一下即可与客服、工程师等进行沟通。

界面清晰大方,各种状态的工单都可以独立展示,地图定位客户位置也特别方便,提升用户使用体验。

透明的费用结算功能,让用户能实时查看维修费用,清楚明了。

入门指南

【神州帮帮如何注册】

打开软件,自动弹出的登录页面中,点击“免费注册;”

神州帮帮最新版本 第2张图

在注册页面输入手机号码和验证码,勾选同意协议后点击注册;

神州帮帮最新版本 第3张图

输入验证码和设置的密码,点击提交即可;

神州帮帮最新版本 第4张图

【神州帮帮如何接单】

在个人中心中找到个人信息按钮;

神州帮帮最新版本 第5张图

进入我的信息页面后点击接单设置;

神州帮帮最新版本 第6张图

在接单设置页面完成设置后,点击保存,便可开始接单;

神州帮帮最新版本 第7张图

更新日志

v5.3.1

调整预约时间区间,支持按小时选择上门开始时间

优化催单详情页,支持从催单详情页直接回复

新增支持修改用户号码

新增支持拨打用户备用号码

工单要求新增显示用户期望上门时间

新增修改电话号码功能,可以修改注册登录手机号

修复已知问题,提升用户体验

应用信息

  • 名称:神州帮帮
  • 版本:v5.3.1
  • 厂商:广州市神州联保科技有限公司
  • MD5值:BE9E2E786B8214545BBE86600C41D2E4
  • 包名:com.shenzhou
  • 备案号:粤ICP备14008059号-7A

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